Microsoft предложит пользователям возможность возврата денег за покупку игр на Xbox One и Windows 10
- Вконтакте
- Google+
Компания Microsoft продолжает совершенствовать свой цифровой сервис, добавляя в него всё больше полезных функций. Недавно пользователи, участвующие в программе предварительной оценки Xbox One, обнаружили новую опцию – возврат средств за купленную игру.
В целях поддержки свободы выбора геймеров Microsoft внесла изменения в Microsoft Store, предлагая клиентам простой способ мгновенно вернуть цифровые продукты (игры и приложения) через account.microsoft.com.
Если вы хотите запросить свои средства назад, обратите внимание на следующие условия:
- Игра и приложения имеют право на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки, а также вы должны провести в ней меньше 2 часов на всех аккаунтах.
- DLC и сезонные абонементы не подлежат возврату.
- Перед запросом возврата средств игру или приложение необходимо загрузить и запустить.
- Прежде чем запросить деньги назад, вы должны подождать как минимум 1 день после релиза игры или приложения.
- Некоторые приложения Windows 10 нельзя вернуть.
- Microsoft оставляет за собой право блокировать доступ для пользователей, которые злоупотребляют данной функцией.
Чтобы вернуть средства, посетите account.microsoft.com и войдите в свой аккаунт. В верхнем меню выберите «Оплата и выставление счетов» > «Журнал покупок», найдите купленную игру или приложение и нажмите «Запрос возврата».
